l 平台开通后,将会受到如下短信: 【汇付天下】尊敬的用户,您的闪POS业务平台已开通。您的操作员号:(310011240141234), 初始密码为身份证后 6 位。平台使用请登录 http://dwz.cn/8eD8YOqA,登陆后请及时修改初始密 码。谢谢。 l 首次登陆平台,需要修改初始用户名及密码 l 初始用户名:渠道商/代理商号 l 初始密码:身份证号后 6 位 l 请点击【密码修改】,修改初始用户名及初始密码,再登陆平台 l 用户名不可与手机号一致 l 存量服务商(已经登陆过的),可使用手机号+密码登陆,登陆后系统强制修改用户名
(三) 代理商新增
l 菜单:渠道商/代理商平台->渠道管理->代理商管理->添加代理商; l 开通渠道商平台后,必须开一个代理商,以用于拓展商户 l 录入代理商相关信息,点击【提交】,完成添加代理商申请; l 授权地区默认为“1”(全国非退出区域) l 法人代表与结算账户名必须一致; l 联系电话为手机号,如同时开通渠道商及代理商,首次登陆默认为渠道商平台,修改用户名后;下一 次使用手机号登陆则为代理商平台。 l 分润比例:默认为 100 l 如遇报错“该手机号已经被注册”,请修改代理商手机号 l 新增操作员的账号为代理商号、初始密码为法人身份证后 6 位 l 新增的代理商如未首次登陆,后台操作员状态为“预登陆”,登陆修改用户名及密码之后会变更为 “正常”
(四) 代理商信息编辑
l 菜单:平台->渠道管理/代理商管理->代理商管理 l 适用:代理商信息(结算卡号、联系人等)有变更时 l 操作步骤: ① 输入修改信息的代理商号,点击“查询” ② 点击“操作”下的图表,点击【修改】,修改代理商信息 l 只可修改下一级代理商的信息
(五) 代理商密码重置
l 菜单:平台->渠道管理/代理商管理->代理商平台管理员 l 适用:代理商管理员密码重置 l 操作步骤: ① 输入修改信息的代理商号,点击【查询】,查询出代理商的信息 ② 点击【重置密码】,确认是否重置密码,点击【确定】 l 重置后的密码为法人身份证后 6 位
二、 商户入网
(一) 平台录入商户(企业商户)
l 菜单:代理商平台->商户管理->商户开户申请 l 步骤:填写商户信息并上传材料后,点击【提交审核】 l 适用对象:有营业执照的企业商户 1、 入网材料 ① 营业执照(复印件加盖有色公章) ② 法人身份证正反面(复印件加盖有色公章) ③ 法人结算卡正面(复印件加盖有色公章) ④ 特约 POS 商户收单协议(扫描件、拍照件加盖有色公章;法人签字) ⑤ 开户许可证(对公户需要提交)(复印件加盖有色公章) 2、 商户基本资料 ① 商户简称(小票名):地级市+经营主体+经营内容的 5-10 个汉字 举例:上海市小贝服装店 ② MCC 码:根据商户实际行业搜索;也可根据下拉框选择 ③ 终端布放地址:商户实际经营地址(且与协议一致) ④ 营业执照、法人证件如为长期有效,请勾选“长期” 3、 商户费率信息 ① 用户返现归属:可选返现给“商户”or“代理商” ② 自定义费率:可选择“是”or“否” l “是”:自定义商户费率(一旦配置不可修改) l “否”:固定费率(借记卡 0.5%,30 封顶;贷记卡 0.58%)(一旦配置不可修改) l 商户费率最低值为:(借记卡 0.5%,25 封顶;贷记卡 0.55%),如低于该费率系统会报错 4、 商户结算信息 l 结算类型:“T1”or“TS” l 账户类型: 对私账户:结算账户名与法人姓名一致(由系统自动带出) Ø 如未填写法人信息且选择对私结算,系统会报错“法人姓名有误” l 对公账户:结算账户名与商户全称一致(由系统自动带出)
5、 协议填写规则
6、 资料上传 l 材料只支持 JPG 格式 l 门头照:必须体现商户经营主体(全称、布放地址) l 经营场所:必须体现商户经营场所内容,且与实际经营类目一致 l POS 商户收单协议:费率与平台填写的必须一致 l
开户许可证:对公户必须提供
(二) 平台录入商户(个人商户)
l 菜单:代理商平台->商户管理->系统商户开户申请 l 步骤:填写商户信息并上传材料后,点击【提交审核】 l 适用对象:无营业执照的个人商户 1、 入网材料 ① 法人身份证正反面(原件拍照) ② 法人结算卡正面(原件拍照) 2、 商户基本资料 ① 商户全称:地级市+经营主体+经营内容的 5-10 个汉字 举例:上海市小贝服装店 ② MCC 码:根据商户实际行业搜索;也可根据下拉框选择 ③ 终端布放地址:商户实际经营地址 ④ 法人证件如为长期有效,请勾选“长期” 3、 商户费率信息 ③ 用户返现归属:可选返现给“商户”or“代理商” ④ 自定义费率:可选择“是”or“否” l “是”:自定义商户费率(一旦配置不可修改) l “否”:固定费率(借记卡 0.5%,30 封顶;贷记卡 0.58%)(一旦配置不可修改) l 商户费率最低值为:(借记卡 0.5%,25 封顶;贷记卡 0.55%),如低于该费率系统会报错 4、 商户结算信息 l 结算类型:“T1”or“TS” l 账户类型:只支持“对私结算” 对私账户:结算账户名与法人姓名一致(由系统自动带出) Ø 个人商户选择对公结算,系统会报错“无执照进件不支持对公结算” 5、 资料上传 l 材料只支持 JPG 格式
(三) 平台录入商户进度查询
l 菜单:代理商平台->商户管理->商户申请单维护 l 操作步骤: ① 通过输入“商户名称”、“商户号”、“入网时间”等任意一个条件,点击【查询】,可查看该代理 商下平台录单未审核,待审核、审核通过等商户信息 ② 选择需要修改申请单的商户,点击【商户修改】修改申请单的信息 l 只可修改审核状态是“审核拒绝”、“待提交”的商户
(四) 商户额度调整
l 菜单:渠道商/代理商平台->商户管理->商户信息查询 l 操作步骤: ① 通过输入“商户名称”、“商户号”、“入网时间”等任意一个条件,点击【查询】,可查看该渠 道商/代理商下商户信息 ② 选择需要提额的商户,点击【四要素验证】 ③ 依次输入本人同名“信用卡号”、“信用卡有效期”、“银行预留手机号”,点击【提交】
三、 终端操作
(一) 终端划拨
l 菜单:渠道商/代理商平台->终端管理->设备库存管理->终端库存划拨 l 目的:终端首次入库给渠道商之后,需由渠道商将终端划拨给代理商,终端才可绑定 l 限制:逐级划拨(一级代理商划拨给二级代理商) l 操作步骤: ① 点击【终端库存划拨】 ② 选择需要划拨的代理商信息,选择上传文件,点击【确认】,控台自动返回结果 ③
如划拨失败,可点击【导出】查看失败原因
(二) 终端回拨
l 菜单:渠道商/代理商平台->终端管理->设备库存管理->终端库存回拨 l 目的:用以回拨下级代理商的机具 l 限制:逐级回拨(一级代理商回拨给二级代理商) l 操作步骤: ① 点击【终端库存回拨】 ② 选择上传文件,点击【确认】,控台自动返回结果(此处为回拨,默认回拨给代理商自己,无需选择代理 商信息) ③
如回拨失败,可点击【导出】查看失败原因
(三) 终端绑定
l 菜单:代理商平台->终端管理->设备库存管理 l 平台进件商户需由直属代理商于平台绑定终端,才可交易 l 操作步骤: ① 选择需要绑定的终端,点击【终端绑定】 ② 选择需要绑定的商户信息,点击【终端绑定】,完成绑定
(四) 终端解绑
l 菜单:代理商平台->终端管理->设备列表管理 l 终端一经解绑,在列表管理将无法查询到信息 l 操作步骤: ① 通过输入“商户名称”、“商户号”、“入网时间”等任意一个条件,点击【查询】,可查询需要解绑的 商户终端信息 ① 选择需要解绑的终端,点击【解绑】